Aviso de recurso Beta · 2 de outubro de 2026
Contas e verificação de telefone
O login do Google fornece seu identificador de conta, nome, endereço de e-mail e status de verificação. O SayWordy armazena esses detalhes com sua sessão, preferências e permissões de acesso. Fazer login não concede acesso aos seus Contatos do Google.
Para receber chamadas em um número pessoal SayWordy, verifique seu telefone de recebimento. O Telnyx envia e verifica o código de verificação. O SayWordy armazena o número verificado, a expiração da verificação e os registros de prevenção de abuso. Seu PIN de chamada é separado: escolha de 4 a 8 dígitos em sua conta e diga-os em voz alta ao ligar para seu número SayWordy. O reconhecimento de voz processa o PIN falado; o SayWordy o verifica contra um hash com salt e o exclui das transcrições de chamadas salvas e das solicitações de seleção de contatos.
Google Contacts e sua agenda de endereços
A importação do Google Contacts solicita permissão separada, apenas de leitura, para recuperar nomes e números de telefone de contatos. O SayWordy mostra uma prévia para que você possa escolher quais contatos salvar. Ele não edita o Google Contacts nem envia mensagens para contatos importados.
A prévia expira após 10 minutos e é removida por uma limpeza programada. Tokens de acesso do Google são usados para a solicitação de importação e não são salvos para acesso contínuo. Contatos selecionados são armazenados privadamente em sua conta SayWordy até que você os remova. Arquivos CSV e vCard são processados no seu dispositivo; apenas os contatos que você escolher importar são enviados ao SayWordy.
Nomes salvos, apelidos, números e preferências de idioma ajudam a rotear chamadas e identificar para quem você pede ao assistente para ligar. A Typesafe pode processar o texto do seu pedido falado e os nomes e apelidos dos candidatos para ajudar a selecionar um contato salvo. Você confirma a seleção antes que o SayWordy envie o número de destino ao Telnyx para realizar a chamada. A Cloudflare armazena essas informações. Os dados do Google Contacts não são usados para publicidade nem vendidos.
Use Remover ao lado de um contato salvo para excluí-lo da sua agenda do SayWordy. Você pode revogar o acesso ao Google em sua Conta do Google. Revogar o acesso não exclui contatos que você já salvou no SayWordy; remover um contato não exclui o histórico de chamadas anterior.
Chamadas de vídeo e gravações locais
As chamadas de vídeo do SayWordy processam a fala para fornecer áudio traduzido e legendas. A transcrição da chamada é salva na conta do anfitrião. As mensagens de chat são temporárias e permanecem na chamada ao vivo. Links de convite e códigos QR dão acesso à mesma sala privada; compartilhe-os apenas com a pessoa que você deseja que entre. Os códigos QR são criados no seu dispositivo.
Um participante com uma conta SayWordy verificada pode escolher Gravar para criar um arquivo de vídeo em seu dispositivo. Todos na chamada veem um indicador de gravação. A gravação contém as duas visualizações de câmera, o microfone de quem grava e a voz traduzida recebida. Áudios silenciados e câmeras desativadas seguem os controles da chamada. O SayWordy não faz o upload deste arquivo de vídeo. Baixe-o antes de sair da página; o download requer uma conta conectada.
A detecção de dispositivos próximos verifica sinais breves de alta frequência através do microfone já utilizado na chamada. A detecção é analisada localmente e não cria uma gravação de áudio separada. Um dispositivo detectado altera ambos os participantes para o modo push-to-talk. Você pode desativar as verificações automáticas ou escolher 'Mesmo ambiente' manualmente nas configurações de Áudio.
Transcrições do Meet e gravações beta
A extensão salva uma transcrição no seu computador durante a tradução. Você pode baixá-la ou optar por salvar uma cópia em sua conta. As legendas da câmera e o logotipo do SayWordy são renderizados localmente no seu vídeo de saída da câmera; os participantes que visualizam seu quadro podem vê-los. A extensão não grava o vídeo da câmera.
A tradução beta hospedada requer a confirmação de que os participantes concordaram com a gravação. Ela salva o áudio original e traduzido, transcrições e informações de tempo para revisão interna de qualidade. Informe os participantes antes de começar. Parar a tradução encerra a nova captura, mas não exclui gravações anteriores. Esta configuração de gravação é específica para o beta do Meet hospedado; chamadas feitas pelo formulário de telefone do site não salvam o áudio bruto.
O Cloudflare armazena gravações beta privadamente. O acesso à revisão de gravações é restrito a administradores verificados do SayWordy. O Deepgram processa a fala original para transcrição e análise de qualidade, incluindo tempo, confiança e rótulos estimados de falantes. A análise é mantida privadamente para investigar palavras perdidas, atrasos na tradução e problemas de reprodução. Os rótulos de falantes são estimativas, não identidades verificadas.
Ainda não há um período fixo de exclusão automática para gravações piloto. Para solicitações de acesso, correção ou exclusão, entre em contato com [email protected] usando o e-mail da sua conta e o horário aproximado da chamada. Não envie PIN ou código de login. As configurações de retenção e processamento do provedor permanecem sob revisão, conforme descrito abaixo.
Análise de site opcional
Com sua permissão, o Google Analytics mede as visitas às nossas páginas públicas através do Cloudflare Zaraz. Cookies de análise identificam visitas e sessões. Strings de consulta, fragmentos de URL, entradas de formulário, números de telefone, chamadas, transcrições e páginas privadas de conta são excluídos dos eventos enviados ao Google. Os recursos de publicidade do Google estão desativados.
Escolha Recusar para manter a Análise desativada. Use as configurações de Análise no rodapé para alterar sua escolha. Cookies de segurança e de escolha de consentimento continuam sendo necessários para operar o site e lembrar sua preferência.
Informações usadas para uma chamada
A pessoa que inicia a chamada fornece ambos os números de telefone, as escolhas de idioma falado e de voz, e a configuração de voz original. Chamadas anteriores também podem conter configurações de convite e gravação. O SayWordy processa a fala de ambos os lados, palavras reconhecidas, traduções, eventos de aceitação quando aplicável, entrada de teclado, e informações de status e tempo da chamada.
Os provedores de hospedagem do site recebem as informações técnicas necessárias para gerenciar sua visita, como seu endereço IP e informações de solicitação do navegador.
Ao entrar na lista do beta, armazenamos seu e-mail, consentimento, horário e origem da inscrição no Cloudflare para enviar convites do beta e novidades do SayWordy. A inscrição não cria uma conta.
Por que estas informações são processadas
O SayWordy usa essas informações para realizar e conectar chamadas, transmitir seleções de teclado para o número discado, reconhecer a fala, traduzi-la, criar traduções faladas e exibir a transcrição bilíngue. Turnos de conversas recentes podem ser enviados como contexto para melhorar o reconhecimento e a tradução e identificar nomes ou termos úteis.
As pessoas que operam o SayWordy podem revisar o conteúdo de chamadas armazenadas para investigar problemas e avaliar a qualidade da tradução. Diagnósticos operacionais ajudam a identificar interrupções, atrasos e falhas de entrega.
Processamento de fala e áudio salvo
Todas as chamadas são transcritas para tradução. As chamadas iniciadas pelo discador telefônico salvam transcrições de texto e detalhes da chamada, sem salvar áudio. Outros modos de chamada podem salvar áudio após aviso e aceitação. Esta mudança não exclui gravações salvas anteriormente.
Diagnósticos de chamada também podem ser salvos com a gravação desativada. Os logs estruturados de tempo e falhas de reconhecimento são projetados para excluir áudio, números de telefone e texto de transcrição; registros de chamadas e arquivos de transcrição separados contêm informações da conversa.
Provedores que ajudam a operar o SayWordy
Informações relevantes são enviadas aos provedores de serviço para estas funções:
- Telnyx transporta as chamadas telefônicas e os números de telefone e áudios associados.
- AssemblyAI e Deepgram processam áudio para reconhecimento de fala.
- OpenRouter, ModelRun e Cloudflare processam o texto e o contexto das conversas para tradução.
- Typesafe processa o texto das conversas para ajudar a gerir conversas e menus telefônicos.
- A Cartesia recebe o texto traduzido para gerar a voz ouvida ao telefone.
- O Cloudflare hospeda o site e o serviço de chamadas e armazena registros de chamadas, transcrições, diagnósticos e gravações solicitadas.
Armazenamento e retenção
Registros de chamadas, transcrições, diagnósticos e gravações solicitadas podem permanecer armazenados após o término de uma chamada. Um período fixo de exclusão automática ainda não foi confirmado para este serviço de acesso privado. Encerrar uma chamada, fechar o navegador ou desativar a gravação não exclui os registros armazenados anteriormente.
Os provedores podem aplicar suas próprias configurações de armazenamento e processamento. As retenções específicas do provedor, configurações de uso para treinamento e arranjos de processamento internacional ainda estão sob revisão; este rascunho não promete retenção zero nem que o processamento permaneça em um único país.
Informações mantidas no seu navegador
O site lembra o idioma do site e os idiomas falados escolhidos no armazenamento local. Essas preferências de idioma não contêm números de telefone ou códigos de acesso. O armazenamento de sessão ajuda a restaurar uma chamada ou tentar a mesma solicitação sem discar duas vezes; ele pode conter números de telefone, escolhas de chamada, um ID de chamada e um token de acesso à sessão.
O idioma do site pode sugerir idiomas falados para uma nova chamada. Você pode editar essas sugestões; as escolhas feitas são lembradas neste dispositivo e não são substituídas quando você altera o idioma do site. Limpar o armazenamento do navegador remove as informações salvas localmente, mas não apaga os registros de chamadas armazenados pelo SayWordy nem necessariamente encerra uma chamada telefônica conectada.
Suas escolhas e perguntas
Você pode recusar ou encerrar uma chamada e escolher se deseja ouvir a fala original. O navegador do iniciador pode exibir a transcrição bilíngue. Considere quem pode ver sua tela ou acessar um dispositivo compartilhado.
Para perguntar sobre o acesso, correção ou exclusão de informações de uma chamada de acesso privado, entre em contato com a pessoa que forneceu seu acesso ao SayWordy. Inclua o ID da chamada ou o horário aproximado da chamada, se disponível; não envie um código de acesso ou token de sessão. O processo de solicitação aplicável, as etapas de verificação e o contato de privacidade dedicado ainda estão sendo finalizados.
Acesso e segurança
O serviço utiliza HTTPS, códigos de acesso privados e tokens de sessão por chamada. A tradução exige que o SayWordy e seus provedores processem o conteúdo da conversa; ela não possui criptografia de ponta a ponta exclusivamente entre os dois participantes. Nenhum sistema pode garantir segurança total.
A data acima identifica a revisão deste rascunho. A identidade do operador, os detalhes de contato e os demais acordos de retenção e privacidade devem ser confirmados antes que estas páginas se tornem uma política pública final.
Registros de verificação de telefone e minutos gratuitos
Armazenamos seu número de telefone verificado, a versão da divulgação e a hora da aceitação, e o uso de chamadas conectadas para aplicar a concessão gratuita única e evitar solicitações repetidas. Criar outra conta ou verificar o número novamente não redefine a concessão. Mantemos um registro de uma concessão resgatada após a exclusão da conta para evitar nova solicitação. Esses registros de serviço são independentes de gravações de áudio de chamadas opcionais e permissões de marketing.
As mensagens de verificação são enviadas através do nosso provedor de mensagens. O Cloudflare Turnstile verifica a solicitação contra abusos automatizados. Registramos solicitações e confirmações de textos de serviço com seus carimbos de data/hora, origem e texto de divulgação; segredos de links não são armazenados nesses registros de aceitação. Esses registros não dão permissão para mensagens de marketing.