गोपनीयता सूचना

कॉलसाठी वापरली जाणारी माहिती

कॉल सुरू करणारी व्यक्ती दोन्ही फोन नंबर, बोलली जाणारी भाषा आणि आवाजाची निवड, आणि मूळ-आवाज सेटिंग प्रदान करते. पूर्वीच्या कॉल्समध्ये आमंत्रण आणि रेकॉर्डिंग सेटिंग्ज देखील असू शकतात. SayWordy दोन्ही बाजूंच्या भाषणाची, ओळखलेल्या शब्दांची, भाषांतरांची, लागू असल्यास स्वीकृती घटनांची, कीपॅड इनपुटची आणि कॉल स्थिती व वेळेची माहिती प्रक्रियेत आणते.

वेबसाइटचे होस्टिंग प्रदाते तुमच्या भेटीचे व्यवस्थापन करण्यासाठी आवश्यक तांत्रिक माहिती प्राप्त करतात, जसे की तुमचा IP पत्ता आणि ब्राउझर विनंती माहिती.

बीटा यादीत सामील झाल्यास बीटा आमंत्रणे आणि SayWordy अपडेट पाठवण्यासाठी तुमचा ईमेल, संमती, नोंदणीची वेळ आणि स्रोत Cloudflare मध्ये जतन करतो. यादीत सामील झाल्याने खाते तयार होत नाही.

ही माहिती का प्रक्रिया केली जाते

SayWordy या माहितीचा वापर कॉल्स लावण्यासाठी आणि जोडण्यासाठी, तुम्ही कॉल केलेल्या नंबरवर कीपॅड निवडी पाठवण्यासाठी, भाषण ओळखण्यासाठी, त्याचे भाषांतर करण्यासाठी, बोललेले अनुवाद तयार करण्यासाठी आणि द्विभाषिक ट्रान्सक्रिप्ट दाखवण्यासाठी करते. ओळख आणि भाषांतर सुधारण्यासाठी आणि उपयुक्त नावे किंवा संज्ञा ओळखण्यासाठी संभाषणातील अलीकडील टप्पे संदर्भ म्हणून पाठवले जाऊ शकतात.

SayWordy चालवणारे लोक समस्यांची चौकशी करण्यासाठी आणि अनुवादाच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन करण्यासाठी साठवलेल्या कॉल सामग्रीचे पुनरावलोकन करू शकतात. ऑपरेशनल डायग्नोस्टिक्स व्यत्यय, विलंब आणि डिलिव्हरी अपयश ओळखण्यास मदत करतात.

भाषण प्रक्रिया आणि सेव्ह केलेला ऑडिओ

प्रत्येक कॉलचे भाषांतरासाठी लेखी रूपांतर केले जाते. फोन डायलरमधून सुरू केलेल्या कॉलच्या लेखी प्रतिलिपी आणि तपशील जतन केले जातात, पण ऑडिओ जतन केला जात नाही. इतर कॉल पद्धतींमध्ये सूचना आणि संमतीनंतर ऑडिओ जतन केला जाऊ शकतो. या बदलामुळे आधी जतन केलेली रेकॉर्डिंग हटवली जात नाहीत.

रेकॉर्डिंग बंद असताना देखील कॉल डायग्नोस्टिक्स सेव्ह केले जाऊ शकतात. स्ट्रक्चर्ड टाइमिंग आणि रिकग्निशन-फेल्युअर लॉग्स ऑडिओ, फोन नंबर आणि ट्रान्सक्रिप्ट मजकूर वगळण्यासाठी तयार केले आहेत; स्वतंत्र कॉल रेकॉर्ड्स आणि ट्रान्सक्रिप्ट फाइल्समध्ये संभाषणाची माहिती असते.

SayWordy चालवण्यास मदत करणारे प्रदाते

संबंधित माहिती या कार्यांसाठी सेवा प्रदात्यांना पाठवली जाते:

• Telnyx टेलिफोन कॉल्स आणि संबंधित फोन नंबर आणि ऑडिओ वाहून नेते.
• AssemblyAI आणि Deepgram वाणी ओळखण्यासाठी ऑडिओवर प्रक्रिया करतात.
• OpenRouter, ModelRun आणि Cloudflare भाषांतरासाठी संभाषणातील मजकूर आणि संदर्भावर प्रक्रिया करतात.
• Typesafe संभाषणे आणि फोन मेनू व्यवस्थापित करण्यात मदत करण्यासाठी संभाषणातील मजकुरावर प्रक्रिया करते.
• फोनवर ऐकू येणारा आवाज तयार करण्यासाठी Cartesia ला भाषांतरित मजकूर प्राप्त होतो.
• Cloudflare वेबसाइट आणि कॉल सेवा होस्ट करते आणि कॉल रेकॉर्ड्स, ट्रान्सक्रिप्ट्स, डायग्नोस्टिक्स आणि विनंती केलेली रेकॉर्डिंग साठवते.

साठवणूक आणि धारणा

कॉल संपल्यानंतरही कॉल रेकॉर्ड्स, ट्रान्सक्रिप्ट्स, डायग्नोस्टिक्स आणि विनंती केलेले रेकॉर्डिंग साठवलेले राहू शकतात. या खाजगी-प्रवेश (private-access) सेवेसाठी स्वयंचलितपणे हटवण्याचा निश्चित कालावधी अद्याप निश्चित करण्यात आलेला नाही. कॉल संपवणे, ब्राउझर बंद करणे किंवा रेकॉर्डिंग बंद केल्याने पूर्वी साठवलेले रेकॉर्ड्स हटवले जात नाहीत.

प्रदाते त्यांच्या स्वतःच्या साठवणूक आणि प्रक्रिया सेटिंग्ज लागू करू शकतात. प्रदाता-विशिष्ट धारणा, प्रशिक्षणासाठी वापरण्याच्या सेटिंग्ज आणि आंतरराष्ट्रीय प्रक्रिया व्यवस्था अद्याप पुनरावलोकनाधीन आहेत; हा मसुदा शून्य धारणा (zero retention) किंवा प्रक्रिया एकाच देशात राहतील असे आश्वासन देत नाही.

तुमच्या ब्राउझरमध्ये ठेवलेली माहिती

वेबसाइट तुमच्या वेबसाइटची भाषा आणि निवडलेल्या बोलण्याच्या भाषा लोकल स्टोरेजमध्ये लक्षात ठेवते. या भाषा निवडीमध्ये फोन नंबर किंवा पासकोड नसतात. सेशन स्टोरेज कॉल पुनर्संचयित करण्यास किंवा दोनदा डायल न करता तीच विनंती पुन्हा करण्याचा प्रयत्न करण्यास मदत करते; यामध्ये फोन नंबर, कॉल निवडी, कॉल आयडी आणि सेशन ॲक्सेस टोकन असू शकतात.

वेबसाइटची भाषा नवीन कॉलसाठी बोलण्याच्या भाषा सुचवू शकते. तुम्ही या सूचना संपादित करू शकता; तुम्ही केलेल्या निवडी या डिव्हाइसवर लक्षात ठेवल्या जातात आणि वेबसाइटची भाषा बदलल्यावर त्या बदलल्या जात नाहीत. ब्राउझर स्टोरेज रिकामे केल्याने स्थानिक पातळीवर साठवलेली माहिती हटवली जाते, परंतु यामुळे SayWordy चे साठवलेले कॉल रेकॉर्ड्स पुसले जात नाहीत किंवा सुरू असलेला टेलिफोन कॉल आवश्यकपणे संपत नाही.

तुमच्या निवडी आणि प्रश्न

तुम्ही कॉल नाकारू शकता किंवा संपवू शकता आणि मूळ भाषण ऐकायचे आहे की नाही हे निवडू शकता. कॉल सुरू करणाऱ्या व्यक्तीचा ब्राउझर द्विभाषिक ट्रान्सक्रिप्ट प्रदर्शित करू शकतो. तुमची स्क्रीन कोण पाहू शकते किंवा सामायिक उपकरणाचा वापर कोण करू शकते याचा विचार करा.

खाजगी-प्रवेश कॉलवरील माहितीच्या प्रवेशाबद्दल, दुरुस्तीबद्दल किंवा हटवण्याबद्दल विचारण्यासाठी, ज्या व्यक्तीने तुम्हाला SayWordy चा प्रवेश दिला आहे त्यांच्याशी संपर्क साधा. उपलब्ध असल्यास कॉल आयडी किंवा कॉलची अंदाजे वेळ समाविष्ट करा; पासकोड किंवा सेशन टोकन पाठवू नका. लागू असलेली विनंती प्रक्रिया, पडताळणी पायऱ्या आणि समर्पित गोपनीयता संपर्क अद्याप अंतिम केले जात आहेत.

प्रवेश आणि सुरक्षा

ही सेवा HTTPS, खाजगी-प्रवेश पासकोड आणि प्रति-कॉल सेशन टोकन्स वापरते. अनुवादासाठी SayWordy आणि त्याच्या प्रदात्यांना संभाषणाचे घटक प्रक्रियेतून जावे लागतात; हे केवळ दोन सहभागींमध्ये एंड-टू-एंड एनक्रिप्टेड नाही. कोणतीही प्रणाली पूर्ण सुरक्षिततेची हमी देऊ शकत नाही.

वरील तारीख या मसुद्याच्या पुनरावलोकनाची ओळख पटवते. ही पाने अंतिम सार्वजनिक धोरण होण्यापूर्वी ऑपरेटरची ओळख, संपर्क तपशील आणि उर्वरित धारणा आणि गोपनीयता व्यवस्थेची पुष्टी करणे आवश्यक आहे.

फोन पडताळणी आणि मोफत-मिनिट रेकॉर्ड्स

आम्ही तुमचा पडताळणी केलेला फोन नंबर, डिस्क्लोजरची आवृत्ती आणि स्वीकृतीची वेळ, तसेच कनेक्टेड कॉलचा वापर साठवतो जेणेकरून एकवेळची मोफत सवलत लागू करता येईल आणि पुन्हा दावे करणे रोखता येईल. दुसरे खाते तयार केल्याने किंवा नंबर पुन्हा पडताळणी केल्याने सवलत रिसेट होत नाही. खाते हटवल्यानंतरही आम्ही वापरलेल्या सवलतीची नोंद ठेवतो जेणेकरून पुन्हा दावा करता येणार नाही. हे सेवा रेकॉर्ड्स ऐच्छिक कॉल ऑडिओ रेकॉर्डिंग आणि मार्केटिंग परवानगीपासून वेगळे आहेत.

पडताळणी संदेश आमच्या मेसेजिंग प्रोव्हायडरद्वारे पाठवले जातात. Cloudflare Turnstile स्वयंचलित गैरवापरासाठी विनंतीची तपासणी करते. आम्ही सेवा-संदेश विनंत्या आणि पुष्टीकरण त्यांच्या टाइमस्टॅम्प, स्त्रोत आणि डिस्क्लोजर मजकुरासह नोंदवतो; लिंक सिक्रेट्स या स्वीकृती रेकॉर्डमध्ये साठवले जात नाहीत. हे रेकॉर्ड मार्केटिंग संदेशांसाठी परवानगी देत नाहीत.