Avis sur la fonctionnalité bêta · 2 octobre 2026
Comptes et vérification téléphonique
La connexion Google fournit votre identifiant de compte, votre nom, votre adresse e-mail et votre statut de vérification. SayWordy stocke ces détails avec votre session, vos préférences et vos permissions d'accès. La connexion ne donne pas accès à vos Google Contacts.
Pour recevoir des appels sur un numéro SayWordy personnel, vérifiez votre téléphone de réception. Telnyx envoie et vérifie le code de confirmation. SayWordy stocke le numéro vérifié, l'expiration de la vérification et les registres de prévention des abus. Votre code PIN d'appel est distinct : choisissez 4 à 8 chiffres dans votre compte et énoncez-les à haute voix lorsque vous appelez votre numéro SayWordy. La reconnaissance vocale traite le code PIN énoncé ; SayWordy le vérifie via un hachage salé et l'exclut des transcriptions d'appels et des demandes de sélection de contacts.
Google Contacts et votre carnet d'adresses
L'importation depuis Google Contacts demande une autorisation distincte en lecture seule pour récupérer les noms et numéros de téléphone. SayWordy affiche un aperçu pour vous permettre de choisir les contacts à enregistrer. Il ne modifie pas Google Contacts et n'envoie pas de messages aux contacts importés.
L'aperçu expire après 10 minutes et est supprimé par un nettoyage programmé. Les jetons d'accès Google sont utilisés pour la demande d'importation et ne sont pas sauvegardés pour un accès continu. Les contacts sélectionnés sont stockés confidentiellement dans votre compte SayWordy jusqu'à leur suppression. Les fichiers CSV et vCard sont analysés sur votre appareil ; seuls les contacts que vous choisissez d'importer sont envoyés à SayWordy.
Les noms enregistrés, les surnoms, les numéros et les préférences linguistiques aident à router les appels et à identifier la personne que vous demandez à l'assistant d'appeler. Typesafe peut traiter le texte de votre demande vocale ainsi que les noms et surnoms potentiels pour aider à sélectionner un contact enregistré. Vous confirmez la sélection avant que SayWordy n'envoie le numéro de destination à Telnyx pour passer l'appel. Cloudflare stocke ces informations. Les données de Google Contacts ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni vendues.
Utilisez « Supprimer » à côté d'un contact enregistré pour le retirer de votre répertoire SayWordy. Vous pouvez révoquer l'accès Google dans votre compte Google. Révoquer l'accès ne supprime pas les contacts déjà enregistrés dans SayWordy ; supprimer un contact ne supprime pas l'historique des appels précédents.
Appels vidéo et enregistrements locaux
Les appels vidéo SayWordy traitent la parole pour fournir l'audio traduit et des sous-titres. La transcription de l'appel est enregistrée sur le compte de l'hôte. Les messages du chat sont temporaires et restent dans l'appel en direct. Les liens d'invitation et les codes QR donnent accès à la même salle privée ; ne les partagez qu'avec la personne que vous souhaitez joindre. Les codes QR sont créés sur votre appareil.
Un participant avec un compte SayWordy vérifié peut choisir Enregistrer pour créer un fichier vidéo sur son appareil. Tous les participants à l'appel voient un indicateur d'enregistrement. L'enregistrement contient les deux vues caméra, le microphone de l'enregistreur et la voix traduite reçue. L'audio coupé et les caméras désactivées suivent les commandes de l'appel. SayWordy ne télécharge pas ce fichier vidéo. Téléchargez-le avant de quitter la page ; le téléchargement nécessite un compte connecté.
La détection d'appareils à proximité vérifie de brefs signaux haute fréquence via le microphone déjà utilisé pour l'appel. La détection est analysée localement et ne crée pas d'enregistrement audio distinct. Un appareil détecté fait passer les deux participants en mode push-to-talk. Vous pouvez désactiver les vérifications automatiques ou choisir manuellement « Même pièce » dans les paramètres Audio.
Transcriptions Meet et enregistrements bêta
L'extension enregistre une transcription sur votre ordinateur pendant la traduction. Vous pouvez la télécharger ou choisir d'en sauvegarder une copie sur votre compte. Les légendes caméra et le logo SayWordy sont intégrés localement à votre flux vidéo ; les participants voyant votre vignette peuvent les voir. L'extension n'enregistre pas la vidéo de la caméra.
La traduction bêta hébergée nécessite la confirmation que les participants ont accepté l'enregistrement. Elle enregistre l'audio original et traduit, les transcriptions et les informations de timing pour la revue qualité interne. Prévenez les participants avant de commencer. L'arrêt de la traduction met fin à la capture mais ne supprime pas les enregistrements précédents. Ce paramètre d'enregistrement est spécifique à la bêta Meet hébergée ; les appels passés via le formulaire téléphonique du site web n'enregistrent pas l'audio brut.
Cloudflare stocke les enregistrements bêta de manière privée. L'accès à la revue des enregistrements est restreint aux administrateurs vérifiés de SayWordy. Deepgram traite la parole originale pour la transcription et l'analyse de qualité, y compris le timing, l'indice de confiance et les étiquettes de locuteurs estimées. L'analyse est conservée en privé pour étudier les mots manquants, les délais de traduction et les problèmes de lecture. Les étiquettes de locuteurs sont des estimations, pas des identités vérifiées.
Il n'y a pas encore de période de suppression automatique fixe pour les enregistrements pilotes. Pour toute demande d'accès, de correction ou de suppression, contactez [email protected] avec l'e-mail de votre compte et l'heure approximative de l'appel. N'envoyez pas de code PIN ou de code de connexion. Les paramètres de rétention et de traitement du fournisseur sont toujours en cours d'examen, comme décrit ci-dessous.
Analyses de site web optionnelles
Avec votre permission, Google Analytics mesure les visites de nos pages publiques via Cloudflare Zaraz. Les cookies Analytics identifient les visites et les sessions. Les chaînes de requête, les fragments d'URL, les entrées de formulaire, les numéros de téléphone, les appels, les transcriptions et les pages de compte privées sont exclus des événements envoyés à Google. Les fonctionnalités publicitaires de Google sont désactivées.
Choisissez Refuser pour garder les Analyses désactivées. Utilisez les paramètres d'Analyses dans le pied de page pour modifier votre choix. Les cookies de sécurité et de consentement restent nécessaires au fonctionnement du site et pour mémoriser vos préférences.
Informations utilisées pour un appel
La personne qui lance l'appel fournit les deux numéros de téléphone, les choix de langue parlée et de voix, ainsi que le paramètre de voix originale. Les appels antérieurs peuvent également comporter des paramètres d'invitation et d'enregistrement. SayWordy traite la parole des deux parties, les mots reconnus, les traductions, les événements d'acceptation le cas échéant, les saisies du clavier, ainsi que les informations sur le statut et le minutage de l'appel.
Les hébergeurs du site Web reçoivent les informations techniques nécessaires pour gérer votre visite, telles que votre adresse IP et les informations de requête du navigateur.
Si vous rejoignez la liste bêta, nous conservons votre e-mail, votre consentement, la date et la source d’inscription dans Cloudflare pour envoyer des invitations bêta et des nouveautés SayWordy. L’inscription ne crée pas de compte.
Pourquoi ces informations sont traitées
SayWordy utilise ces informations pour passer et connecter les appels, transmettre les sélections du clavier au numéro appelé, reconnaître la parole, la traduire, créer des traductions parlées et afficher la transcription bilingue. Les derniers tours de conversation peuvent être envoyés comme contexte pour améliorer la reconnaissance et la traduction, et pour identifier des noms ou des termes utiles.
Les personnes exploitant SayWordy peuvent examiner le contenu des appels stockés pour enquêter sur des problèmes et évaluer la qualité de la traduction. Les diagnostics opérationnels aident à identifier les interruptions, les retards et les échecs de livraison.
Traitement de la parole et audio enregistré
Chaque appel est transcrit pour la traduction. Les appels lancés depuis le composeur téléphonique conservent les transcriptions et les détails de l’appel, sans enregistrer le son. D’autres modes d’appel peuvent enregistrer le son après information et acceptation. Ce changement ne supprime pas les enregistrements déjà conservés.
Les diagnostics d'appel peuvent également être sauvegardés même si l'enregistrement est désactivé. Les journaux structurés de minutage et d'échec de reconnaissance sont conçus pour exclure l'audio, les numéros de téléphone et le texte de la transcription ; des dossiers d'appels et des fichiers de transcription distincts contiennent les informations de conversation.
Fournisseurs aidant à l'exploitation de SayWordy
Les informations pertinentes sont envoyées aux fournisseurs de services pour les fonctions suivantes :
- Telnyx achemine les appels téléphoniques ainsi que les numéros de téléphone et l'audio associés.
- AssemblyAI et Deepgram traitent l’audio pour la reconnaissance vocale.
- OpenRouter, ModelRun et Cloudflare traitent le texte et le contexte des conversations pour la traduction.
- Typesafe traite le texte des conversations pour faciliter la gestion des échanges et des menus téléphoniques.
- Cartesia reçoit le texte traduit pour générer la voix entendue au téléphone.
- Cloudflare héberge le site web et le service d'appel et stocke les dossiers d'appels, les transcriptions, les diagnostics et les enregistrements demandés.
Stockage et conservation
Les enregistrements d'appels, les transcriptions, les diagnostics et les enregistrements demandés peuvent rester stockés après la fin d'un appel. Une période de suppression automatique fixe n'a pas encore été confirmée pour ce service à accès privé. Mettre fin à un appel, fermer le navigateur ou désactiver l'enregistrement ne supprime pas les enregistrements précédemment stockés.
Les fournisseurs peuvent appliquer leurs propres paramètres de stockage et de traitement. Les politiques de conservation spécifiques aux fournisseurs, les paramètres d'utilisation pour l'entraînement et les accords de traitement international sont toujours en cours d'examen ; ce projet ne promet pas une conservation nulle ni que le traitement reste dans un seul pays.
Informations conservées dans votre navigateur
Le site web mémorise la langue du site et les langues parlées choisies dans le stockage local. Ces préférences linguistiques ne contiennent pas de numéros de téléphone ni de codes d'accès. Le stockage de session aide à restaurer un appel ou à retenter la même demande sans composer deux fois ; il peut contenir des numéros de téléphone, des choix d'appel, un identifiant d'appel et un jeton d'accès à la session.
La langue du site web peut suggérer des langues parlées pour un nouvel appel. Vous pouvez modifier ces suggestions ; vos choix sont mémorisés sur cet appareil et ne sont pas remplacés lorsque vous changez la langue du site web. L'effacement du stockage du navigateur supprime les informations enregistrées localement, mais n'efface pas les enregistrements d'appels stockés par SayWordy et ne met pas nécessairement fin à un appel téléphonique connecté.
Vos choix et vos questions
Vous pouvez refuser ou mettre fin à un appel et choisir si vous souhaitez entendre la parole originale. Le navigateur de l'initiateur peut afficher la transcription bilingue. Tenez compte de qui peut voir votre écran ou accéder à un appareil partagé.
Pour toute question concernant l'accès, la correction ou la suppression d'informations provenant d'un appel à accès privé, contactez la personne qui vous a fourni l'accès à SayWordy. Incluez l'identifiant de l'appel ou l'heure approximative de l'appel si disponible ; n'envoyez pas de code d'accès ou de jeton de session. Le processus de demande applicable, les étapes de vérification et le contact dédié à la confidentialité sont encore en cours de finalisation.
Accès et sécurité
Le service utilise le HTTPS, des codes d'accès privés et des jetons de session par appel. La traduction nécessite que SayWordy et ses fournisseurs traitent le contenu de la conversation ; elle n'est donc pas cryptée de bout en bout uniquement entre les deux participants. Aucun système ne peut garantir une sécurité complète.
La date ci-dessus identifie la révision de ce brouillon. L'identité de l'opérateur, les coordonnées ainsi que les dispositions restantes concernant la conservation et la confidentialité doivent être confirmées avant que ces pages ne deviennent une politique publique finale.
Vérification du téléphone et dossiers des minutes gratuites
Nous conservons votre numéro de téléphone vérifié, la version de la divulgation et l'heure d'acceptation, ainsi que l'utilisation des appels connectés pour appliquer l'allocation gratuite unique et empêcher les demandes répétées. La création d'un autre compte ou la vérification own du numéro ne réinitialise pas l'allocation. Nous conservons une trace d'une allocation utilisée après la suppression du compte pour empêcher une nouvelle demande. Ces dossiers de service sont distincts des enregistrements audio d'appels optionnels et des autorisations marketing.
Les messages de vérification sont envoyés via notre fournisseur de messagerie. Cloudflare Turnstile vérifie la demande pour prévenir les abus automatisés. Nous enregistrons les demandes de SMS de service et les confirmations avec leurs horodatages, la source et le texte de divulgation ; les secrets des liens ne sont pas stockés dans ces dossiers d'acceptation. Ces dossiers ne donnent pas l'autorisation d'envoyer des messages marketing.